LG전자 에어컨 라인업은 어떻게 되나요?

LG전자에서는 다양한 에어컨 라인업을 만나보실 수 있어요. 먼저 프리미엄한 디자인과 강력한 성능을 원하신다면 타워I을 살펴보세요. 간편하게 셀프 청소도 할 수 있고, 나만의 인테리어 아이템을 뷰케이스로 꾸밀 수 있는 휘센 뷰 모델도 준비되어 있습니다. 기본 성능들과 간단한 오픈까지 가능한 휘센 쿨 모델도 나왔죠. 온풍 기능까지 구비된 사계절 에어컨도 있답니다. 벽걸이 에어컨은 AI와 간접 바람인 소프트바람에 특화된 듀얼쿨 벽걸이 에어컨과 그 외 기본형 벽걸이 에어컨도 있습니다. 실외기 설치가 어려우신 분들을 위해 간편한 설치 및 이동이 장점인 창호형 에어컨, 이동식 에어컨도 있으니 라이프스타일에 맞춰 시원함을 즐겨보세요. LG전자의 더욱 다양해진 에어컨 라인업에 대한 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 에어컨 라인업 더 알아보기

모든 스탠드 에어컨은 벽걸이와 같이 설치할 수 있나요?

기본적으로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 조합을 하여 출시를 합니다. 그러므로 스탠드 에어컨은 벽걸이와 같이 설치 가능하며 하나의 실외기로 두 개의 에어컨을 작동하게 됩니다. 단, 일부 구 모델이나 냉난방기 중 일부 모델은 상황에 따라 벽걸이와 조합이 안될 수 있습니다.

거실에 스탠드 에어컨이 있는데, 다른 방에 따로 설치할 에어컨은 어떤 게 좋을까요?

거실에 스탠드 에어컨이 있으시다면, 비교적 작은 방에는 벽걸이 에어컨이나 창호식/이동식 에어컨을 설치하는 것을 추천드려요. 실외기를 추가 설치할 수 있는 환경이라면 벽걸이 에어컨이, 실외기 추가 설치가 어려운 환경이거나 혹은 잦은 이사를 고려하신다면 설치/철거가 용이한 창호형/이동식 에어컨이 좋은 선택이 될 수 있어요.

2in1 에어컨은 어떤 구성인가요?

2in1 에어컨은 스탠드 에어컨과 벽걸이 에어컨이 세트로 묶여 있는 제품이에요. 원래 일반 에어컨은 실외기 1개에 에어컨 1대가 1:1로 연결되는 구조이지만, 2in1 에어컨은 실외기 1개에 거실 스탠드 에어컨과 안방 벽걸이 에어컨, 총 2대를 2:1로 연결할 수 있어요. 그래서 에어컨을 2대 구매하실 예정이시거나 공간이 좁아서 실외기 2대 설치가 어려울 경우에는 처음부터 2in1 제품으로 구매하시는 것을 추천드려요. 2in1 에어컨에 대해 더 자세한 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 2in1 에어컨 제품 더 알아보기

에어컨 공기청정 기능, 정말 효과가 있나요?

휘센 타워I은 냉방 기능뿐 아니라 공기청정 기능도 갖추고 있어요. 까다로운 BAF인증을 받은 알러지케어 공기청정 기능은, 초미세먼지뿐만 아니라 알러지 유발 물질도 한 번 더 필터링을 도와줘요. 공기청정 기능을 단독 운전할 때는 실외기가 돌지 않아 전기 요금 걱정도 줄일 수 있죠. 타워I에어컨은 새집증후군 저감필터와 4대 유해가스 저감필터도 별도 구매하여 사용 가능해요. 이제 사계절 내내 우리 집의 공기 청정 믿고 맡길 수 있겠죠? * 공기청정 기능 단독 사용 시 제품 평균 소비전력은 자사 가정용 공기청정기(AS203NS3A)와 동등 수준입니다. * 시험 장소: 자사 에어컨 항온항습 시험실 * 시험 조건: 실내 27℃(RH 47%) / 실외 35℃(RH 40%) * 시험 일시: 2023.10 * 시험 모델명 : FQ25LDNBEN(휘센 타워I) * 시험 방법: 에어컨 공기청정 기능 강풍 단독 운전을 실시하고 제품 소비전력을 측정값과 자사 가정용 공기정청기의 정격 소비전력과 비교하였습니다. * 시험 결과: 휘센 타워I 공기청정 강풍 단독 사용 시 평균 소비전력 50W 이하 * 자사 시험 결과로 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다. * 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.

에어컨 제습 기능, 장마철에 사용하기에 충분한가요?

에어컨은 일반적으로 제습기보다 더 넓은 공간을 대상으로 더 많은 양의 습기를 제거할 수 있어요. 또한, 제습 시에 발생하는 열이 실외기를 통해 밖으로 배출되기 때문에 무더운 여름철에도 시원하게 제습할 수 있고, 따로 번거롭게 물통을 비울 필요가 없습니다. 타워I 냉방면적 81.8㎡의 경우 1일 평균 175.6L의 제습량으로 20L 제습기의 약 8.7배 제습이 가능해요. 휘센 에어컨으로 이번 여름 냄새 없이 쾌적하게 보내세요. * 모델별 스펙 정보가 다르니, 구매 전 제품 상세 페이지를 확인해 보세요.

에어컨 관리는 어떻게 해야 할까요?

에어컨을 쾌적하고 안전하게 사용하려면 에어컨 구독을 추천드려요. 12개월마다 케어서비스 전문가가 방문하여 냉매, 성능, 안전 사전점검과 세척 서비스를 제공해요. 필터가 없는 제품에 한해 필터도 새 제품으로 교체해드리죠. 이사 계획이 있으시다면 계약 기간 내 1회 무상 재설치도 도와드립니다. 계약 기간 동안 무상 A/S 혜택도 있으니 케어 전문가의 숙련된 손길과 전문 장비로 변치 않는 여름의 시원함을 완성시켜 보세요.

에어컨 쓸 때 전기 요금 아끼는 팁 있나요?

휘센 에어컨 중 에너지소비효율 1등급 제품을 구매하시면 전기 요금을 아낄 수 있고, 에어컨 최고 성능 유지를 위해 구독하여 정기적인 전문가 케어서비스를 받으면 냉방 성능 유지에 도움이 돼요. 전기 요금을 아낄 수 있는 추가적인 방법을 원하신다면, 휘센 에어컨이 가지고 있는 다양한 절전 기능을 활용해 보세요. 먼저 레이더센서 보유 제품은 사람의 부재를 감지하여 절전모드로 돌입하는 [외출절전] 기능이 있어 짧은 외출 시에 전기 요금을 절약하실 수 있어요. [2단계 절전] 기능과 [절전플래너] 기능을 사용하여 전기 요금을 관리하는 방법도 있답니다. 더울 때는 빠르게 실내 온도를 낮추기 위해 [아이스쿨파워] 등의 강한 냉방 운전 후, 시원해지면 [소프트바람] 등의 은은한 냉방으로 온도를 유지해주는 것도 에너지효율에 도움이 돼요. 휘센과 함께 올여름 전기 요금 걱정을 덜어보세요.

이동식 에어컨은 배관이 따로 없나요?

이동식 에어컨은 스탠드나 벽걸이와는 달리 하나의 본체에 실내기와 실외기 기능이 같이 있는 일체형 에어컨입니다. 그러므로 배관이 필요 없고 별도 실외기 설치 공간도 필요하지 않아 간편하게 설치할 수 있는 장점이 있습니다.

일반배관이랑 매립배관, 뭐가 다른 거죠? 꼭 확인해야 하나요?

일반배관과 매립배관은 배관 형태에 따른 차이가 있어요. 배관이 외부로 노출되어 있다면 일반배관, 벽체에 매립되어 있다면 매립배관이에요. 살고 계신 곳이 신축 아파트이시라면 매립배관, 구축이거나 단독주택이시라면 일반배관일 확률이 높아요. 실외기를 설치해야 하는 스탠드, 조합 벽걸이 구매 시 주거 환경이 일반배관인지 매립배관인지 확인이 필요합니다. 일반배관의 경우 모델명이 숫자 '1'이나 '2'로 끝이 나고 매립배관 모델은 제품 이름 옆에 따로 ‘매립배관’이라고 표기가 되어있으며 모델명이 'M'으로 끝납니다. 이와 같이 모델명도 다르므로 주문 모델과 실제 주거 환경이 다를 경우 설치가 불가하거나 불필요한 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

우리 집이 일반배관인지 매립배관인지 확인이 어려운 경우 어떻게 하나요?

일반적으로 아파트의 경우 관리사무소에 문의 시 알 수 있으며 가까운 매장에서 상담을 하여 알 수도 있습니다. (단, 설치 방문 이력이 없는 주택가 이거나 지역일 경우 확인이 어려울 수 있습니다.)

제품 구매 가격에는 설치 비용도 포함되어 있나요?

공식 인증점에서 구매하실 경우 기본 설치 비용은 제품 구매 가격에 포함되어 있어요. 다만 설치 환경에 따라 추가적인 작업이 필요한 경우 추가 설치비가 발생할 수 있으니, 추가 설치비에 관한 자세한 내용은 LG전자 홈페이지의 설치 가이드 페이지에서 확인해 보시는 걸 추천드려요. 에어컨 설치 관련한 다양한 정보가 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요. 에어컨 설치가이드 확인하기

설치는 LG 전문 기사님이 직접 해주시나요?

공식 인증점에서 구매하실 경우 '휘센 안심 설치'로 LG전자에서 정식 교육을 받은 기사님이 직접 배송과 설치를 담당해요. 휘센 안심 설치는 #희망일배송안심 #투명한설치비안심 #전문기사설치안심 서비스를 제공해요. 주문을 하시면 설치 기사님이 일자 확인을 위해 연락을 드리고, 알림톡으로 배송 현황을 확인하실 수 있어요.

스탠드 에어컨 설치 시 벽과 거리를 얼만큼 둬야 하나요?

스탠드 에어컨은 모델에 따라 필터만 있는 경우도 있고 후면에 클린봇이 있는 경우도 있습니다. 모델에 따라 설치 기사님과 상의 후 필터 탈착이나 클린봇 작동에 문제 없도록 설치 하시기 바랍니다.

벽걸이 에어컨 설치 시 기능에 따라 위치 기준이 다른 이유는 무엇인가요?

공기 청정기능이 있는 벽걸이 에어컨의 경우 상단에 집진 이오나이저가 있고 측면 양쪽에 PM1.0 센서와 보이스 센서가 있습니다. (모델별 상이) 이러한 기능을 문제 없이 사용하기 위해 벽, 천정과 일정 거리가 필요합니다.

복도식 아파트나 1층에 설치할 때 주의사항이 있을까요?

이동식 에어컨은 실외기 일체형으로, 설치된 창문 밖으로 뜨거운 바람이 나옵니다. 복도식 아파트나 1층과 같은 환경에 이동식 에어컨을 설치한 경우, 설치한 방 창문 쪽으로 사람이 지나갈 수 있기에 필요 시 열풍 커버를 구매하여 설치하는 것을 권장드립니다.

사전 답사 가능한 제품은 어떤 건가요?

사전 답사는 냉난방기(사계절), 아트쿨, 시그니처 에어컨 제품만 가능합니다. 냉난방기 제품은 난방 기능 사용 시 실외기에서 물이 발생하므로 발생한 물이 배수구를 통하여 바로 배수가 되는 구조로 설치되어야 하오니 정확한 판단이 필요하신 경우 (무료) 사전답사를 신청해주세요.

사전 답사 신청은 어떻게 하나요?

구입 매장이나 온라인 구매 페이지 내 구매 요청 시 사전답사 예약 신청 항목을 선택하시면 됩니다.

필터 같은 소모품은 어디서 구매할 수 있나요?

필터, 에어커버 등 에어컨에 필요한 소모품을 추가로 구매하고 싶으신가요? 아래 링크를 클릭하여 다양한 에어컨 소모품을 만나보세요. 케어용품/소모품 바로가기

기존 가전제품(폐가전)은 새 제품을 설치할 때 수거해 주나요?

에어컨, 제품을 사는 것만큼 사용 중인 제품을 처리하는 것도 고민이시죠? 기존 제품 철거비는 스탠드 에어컨 4만 원, 벽걸이 에어컨 2만 원입니다. 관련하여 더 자세한 상담이 필요하시다면, 고객센터(1544-7777)로 연락해 주세요. 아래 세 가지에 모두 해당되는 상황일 경우 철거비가 발생하지 않습니다. 1. 기존 제품이 철거되는 자리와 신규 제품이 설치되는 자리가 같을 경우 (같은 방의 같은 자리) 2. 철거되는 제품과 설치되는 제품이 동일한 제품 유형일 경우 (제품유형 : 스탠드/벽걸이/실외기) 3. 철거한 제품을 설치 기사가 회수 또는 폐기 처리할 경우 (철거한 제품 고객 보관 시 유상)

에어컨 실외기 무게가 궁금합니다.

에어컨 실외기의 크기와 무게는 모델별로 상이하며, 실내기 냉방 면적이 클수록 실외기의 크기와 무게도 함께 증가합니다. 제품을 신규 설치하거나 이전 설치(이사)할 경우에는 반드시 LG전자 설치 자격증을 보유한 설치 기사가 정품 부품을 사용해 설치해야 합니다. 설치 및 이전 설치 문의는 LG전자 서비스센터 대표번호 1544-7777로 연락해 주세요.

LG전자 fq22gn9be1 LG 휘센 AI 오브제컬렉션 타워I 에어컨 싱글 (9시리즈) 렌탈 월 116,500원

Name: LG 휘센 AI 오브제컬렉션 타워I 에어컨 싱글 (9시리즈)
Brand: LG전자
SKU: fq22gn9be1
Price: 116500 KRW
Availability: InStock

약정 기간	월 렌탈료	총 납부금
36개월	월 206,500원	7,434,000원
48개월	월 161,500원	7,752,000원
60개월	월 134,500원	8,070,000원
72개월	월 116,500원	8,388,000원

제휴카드	월 할인	월 렌탈료
우리카드 LG전자 우리카드	-월 35,000원 ~ 42,000원월 100만원 ~ 200만원 사용 시	월 74,500원 ~ 81,500원
신한카드 LG전자 The 구독케어 신한카드	-월 17,000원 ~ 30,000원월 30만원 ~ 130만원 사용 시	월 86,500원 ~ 99,500원
롯데카드 LG구독엔로카	-월 20,000원 ~ 26,000원월 40만원 ~ 160만원 사용 시	월 90,500원 ~ 96,500원
KB국민카드 LG전자 KB국민	-월 17,000원 ~ 22,000원월 30만원 ~ 80만원 사용 시	월 94,500원 ~ 99,500원
NH카드 올원 LG전자 BEST	-월 10,000원 ~ 20,000원월 30만원 ~ 100만원 사용 시	월 96,500원 ~ 106,500원
전북카드 베스트케어	-월 8,000원 ~ 20,000원월 30만원 ~ 100만원 사용 시	월 96,500원 ~ 108,500원

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일반회원 구독가로 판매가 불가합니다.

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이용 요금: 월 37,750원; 1~12회차 납부 금액, 13회차부터 변동 가능

할인 이용 요금: 월 35,000원
재구독 할인: 월 -1,800원
제휴카드 할인: 월 최대 -23,000원
최대혜택가: 월 12,000원

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제휴카드 할인은 전월 실적에 따라, 1건의 구독계약에만 할인 혜택이 적용됩니다.

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LG 퓨리케어 오브제컬렉션 360˚ 공기청정기
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표시 및 광고에 관한 기록: 6개월

[통신비밀보호법]

이용자의 인터넷 등 로그 기록, 접속지 추적자료, 웹사이트 방문기록: 3개월
그 외의 통신사실확인자료: 12개월

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호 수칙에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항

회사는 보다 나은 서비스 제공과 이용자 편의 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 이용자의 개인정보 처리를 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
개인정보 수탁자 및 위탁업무 내용은 아래와 같고, 필요한 경우 수탁 업체가 추가되거나 변경될 수 있으며, 이 경우 본 개인정보 처리방침에 변경 사항을 반영하여 고지합니다.

개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
위탁 받는 자(수탁자)	위탁 하는 업무 내용
㈜엘지씨엔에스 (재수탁사 : ㈜지엠솔루션)	시스템 운영, 시스템 관리, 시스템 유지보수

6. 개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차

개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 파기 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생 할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 및 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 기술적 보호조치

회사는 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근 통제(침입차단 시스템, 취약점 분석 시스템 설치 등), 접속 기록을 보관 백업 하고 있습니다.
회사는 개인정보를 암호 알고리즘을 이용하여 보호하며, 본인 인증 정보에 대해서는 일방향 암호화 하고 있습니다. 단, 광고 트래커의 경우는 제외됩니다.

나. 관리적 보호조치

회사는 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

다. 물리적 보호조치

회사는 전산실, 자료 보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있는 경우 출입통제 제한을 하고 있습니다.

8. 정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항

이용자 및 법정대리인은 개인정보 처리와 관련하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
나. 권리 행사는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당자에 대해 서면 또는 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
다. 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.
라. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
마. 회사는 정보주체(이용자) 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

다만, 이용자가 사용 중인 스마트폰에서 LG전자 서비스 어플리케이션을 삭제하더라도, 회사에 수집된 개인정보는 삭제되지 않으므로, 개인정보 삭제는 “가”항의 권리 행사 방법을 통해 회사에 별도로 요구하시기 바랍니다.

9. 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항

회사는 서비스를 운영하는 과정에서 이용자의 서비스 이용에 필요한 항목을 자동으로 수집하기 위하여, 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

나. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 →인터넷 사용 기록 삭제
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회사는 서비스 이용 과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구를 접수·처리하는 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 두고 있습니다.
이용자는 LG전자 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자에게 신고할 수 있으며, 회사는 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자: LG전자 정보보호담당
개인정보 운영책임자: LG전자 쿠킹/Dishwasher마케팅팀
전화번호: 1544-7777
이메일 : [email protected]

11. 권익침해 구제 방법

이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보 처리방침은 2025년 07월 21일부터 시행합니다

귀하께서는 본 동의를 거절하실 수 있습니다.

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